亚马逊公司周四宣布,2020年第一季度收入增长26%。今年3月,Covid-19大流行后,这家科技巨头成为很多人不可或缺的购物渠道(类似国内淘宝、京东)。
但该公司首席执行官杰夫·贝佐斯警告投资者,由于公司在员工安全措施和冠状病毒相关措施上花费了数十亿美元,未来几个月公司利润将受到影响。
贝佐斯在一份声明中写道:“在正常情况下,在接下来的第二季度,我们预计将实现约40亿美元或更多的营业利润。”“但现在并不正常。相反,我们希望把这40亿元全部花在Covid-19相关的费用上,或者多花一点钱,把产品带给客户,确保员工的安全。”
贝佐斯表示,新投资包括为亚马逊一线仓库员工购买个人防护装备,并对其设施进行额外清洁。这40亿元还包括亚马逊正在进行的仓库升级造成的产能损失,包括员工的分散亚马逊也在努力发展自己的Covid-19检测实验室,并表示将从一些一线员工开始检测(在接受记者电话采访时,首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian olsavsky)表示,测试计划将在未来三个月花费亚马逊约3亿美元,如果成功,全年将花费近10亿美元。
第一季度,亚马逊零售店的销售额增长了8%,其中最著名的是其全食食品连锁店,因为在疫情爆发期间,购物者争相囤积必需品。2019年同期,销售仅增长1%亚马逊,未披露全食和亚马逊鲜活配送服务的具体销售数据,显示疫情期间需求空前增长。
该公司上周表示,在疫情爆发期间,该公司已在全球范围内额外支付了近7亿美元的工资,用于支付仓库员工和送货承包商的工资,其中包括每小时2美元和双倍加班费。自疫情爆发以来,亚马逊又雇用了175000名仓库工人。这种扩张的部分目的是为了满足需求,这有时类似于假日销售;新员工被雇用来填补现有仓库员工的空缺,这些员工要么请病假,要么在危机期间决定不带薪休假。
在这一过程中,亚马逊还增加了安全防范措施,如为仓库工作人员配备个人防护用品,在每班开始时加强清洁和温度检查。但一些仓库工人、维权组织和员工表示,这些措施太晚或不够。过去一个月,这些工人参加了工厂亚马逊的几次小罢工,还解雇了几名参与组织抗议的公司员工和仓库工人,不过公司表示,他们的雇佣关系因其他原因终止。这一撤职引发了参议员科里·布克等政客对特首杰夫贝佐斯的质疑,以及他们自己的一些管理层亚马逊的愤怒。
在亚马逊接受记者电话采访时,发言人拒绝透露Covid-19日仓库员工检测呈阳性的总数。