即刻日报2022-02-26

技术:

airbnb技术:Rebuilding Payment Orchestration at Airbnb

How we maintained reliable money movement while migrating Airbnb’s payment orchestration system from the legacy monolithic application to a service-oriented architecture.

字节跳动技术:ByQI服务端接口测试智能解决方案

ByQI是Quality Lab团队开发的智能化无人值守全自动化服务端接口验证工具。可提供:针对各业务线通用的基础接口全自动化检测能力 + 业务线定制测试增强能力。

京东技术:京东智能客服言犀启发式问答技术揭秘

近年来,随着智能客服机器人在电商平台上的使用越来越多,用户满意度和问题解决率已成为评价智能客服服务质量、衡量用户体验的最重要指标,而用户体验主要受到用户的交流便利性和服务机器人的答案准确性影响。为了提高智能客服机器人的服务水平,我们提出了一种启发式问答框架。该框架在用户咨询的“前中后”全环节,通过问题预测的方式,给出若干个候选query,引导用户通过“点点点”来完成咨询,以减少用户输入,规范用户表述,收敛用户问题。

阿里巴巴技术:Flutter Web在Liquid体系下的探索

Flutter Web可以解决Native页面无法外投的问题。通过Flutter Web,Liquid研发体系可以在保障客户端体验最佳的前提下,实现一次开发三端投放。Flutter Web与Liquid研发体系的结合方案。

产品:

京东产品:洞察用户思维:助燃京东超市频道体验提升

本文以需求识别、体验设计、体验实现为主线,记录京东超市频道体验的用研角色与设计角色的探索过程。

腾讯产品:全局交互规范制定指南

结合实际沉淀案例,以及行业通用规范,总结关于搭建交互规范的流程、框架、要点。希望能够帮助大家更好的沉淀交互规范。

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