即刻日报2022-04-13

方法:

一文搞定80分课程目标设计与编写

学习目标是课程开始的起点,也是教学各阶段最基本的方面。它为设计学习内容、安排教学流程、选择学习策略提供依据,同时提供衡量学习者学习成绩的标准、评价教学质量和效果的准则等。

技术:

SOA和云计算-企业私有云PaaS平台建设实践

今天准备分享SOA和云计算-企业私有云PaaS平台规划建设方面的内容。在分享前还是继续谈下我个人2020年出版的一本书,今天分享的PPT里面的内容详细说明基本都可以在这本书里面找到。

salesforce技术:Onboarding SLOs for Salesforce services

At Salesforce, we operate thousands of services of various sizes: monolith and micro-services, both customer-facing and internal, across multiple substrates, i.e. first party and public cloud infrastructure. In our earlier blog “READS: Service Health Metrics,” we talked about the Service Level Objective (SLO) framework called READS that we developed at Salesforce to standardize SLO tracking for Salesforce services using a minimal set of indicators. Note that, at Salesforce, we consider SLO tracking for features as critical to our customers and our success as SLO tracking for the services that serve the features. So, from here on, when we use the word “service,” we mean both a service and feature. A natural question to ask in this context might be, how do we manage the SLO onboarding process for services at scale? How do we simplify the Developer Experience (DX) for service owners? What are some key takeaways from our approaches?

netflix技术:How Netflix Content Engineering makes a federated graph searchable

Over the past few years Content Engineering at Netflix has been transitioning many of its services to use a federated GraphQL platform. GraphQL federation enables domain teams to independently build and operate their own Domain Graph Services (DGS) and, at the same time, connect their domain with other domains in a unified GraphQL schema exposed by a federated gateway.

政采云技术:如何落地一个智能机器人

随着智能 AI 的普及,对话式人工智能产品也越来越常见。从产品定义出发,智能问答类产品最根本的价值在于以低成本的优势取代人工工作中大量重复性的部分。我司由于业务系统较为复杂,开发同学大部分的时间都在处理技术支持、业务方、测试同学反馈的真线"问题"。有些"问题"重复性极高,完全可以沉淀为 FAQ。但现状是开发同学依然在重复性地回答之前已经处理过的类似问题,这也占用了同学们大量的时间去进行无效的"沟通"。基于目前的痛点,我们觉得有必要使用智能问答机器人来管理这部分 FAQ,除此之外,智能问答机器人内部也闭环了线上 ONCALL 问答机制,这样更加方便管理所有问题的生命流程,也方便后续问题数据的总结分类及复盘。实现了 ONCALL 跟踪,QA 应答的自动化能力。本文简单聊一聊赋能给政采云同学们的智能问答机器人"贾维斯"的设计及落地推广。

百度技术:百度程序员开发避坑指南(Go语言篇)

日常工作开发中,遇到哪些坑是让你印象深刻且具有挑战的,它们是怎么产生的,我们该如何避免?

产品:

58同城产品:借助八角行为分析法为运营活动增加新鲜感

如何将游戏类运营活动赋予新的玩法,打破老套运营方式给予用户新鲜感?

腾讯产品:用户访谈效果不好?你可能缺少了“共情”

用户访谈是用户调研中收集定性数据(如感知行为、态度、想法、动机、需求、原因等),进行定性研究的常用方法之一。在用户访谈过程中,访谈员常会以访谈提纲为基础,询问受访用户问题并倾听用户所讲述内容,进而收集及挖掘与研究目的相关的有价值的定性数据。但这个过程并不容易,可能会遇到这样或那样的问题:虽然出现以上问题的原因有各种,但有一种可能是访谈员缺少了“共情”。

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